Regulamin

Wynajmując shishę od SHISHASHU, klient akceptuje warunki niniejszego regulaminu oraz zobowiązany jest go przestrzegać. SHISHASHU zastrzega sobie prawo do odmowy wynajmu shishy w przypadku niezastosowania się do regulaminu i/lub „protokołu wynajmu” oraz w przypadku odmowy podpisania „protokołu wynajmu”.

Zasady ogólne wynajmu shishy:

1. Wynajem shishy możliwy jest dla klientów powyżej 18. roku życia.
2. Przy odbiorze zamówienia przez klienta niezbędne jest podpisanie „Protokołu wynajmu”. Dokument ten wypełnia klient uzupełniając go swoimi podstawowymi danymi, które są niezbędne w celu weryfikacji jego tożsamości oraz wieku tj. Imię, Nazwisko, Data urodzenia oraz Numer PESEL. Wymagane jest okazanie dokumentu tożsamości pracownikowi SHISHASHU w celu weryfikacji danych wpisanych przez klienta w „Protokole wynajmu”. Dokument musi zostać podpisany przez pracownika SHISHASHU oraz usługobiorcę, czyli klienta.
3. Po prawidłowym wypełnieniu i podpisaniu protokołu wynajmu, klient winien jest opłacić Swoje zamówienie. Płatność odbywa się gotówką bądź kartą płatniczą. Zamówienie może zostać opłacone z góry, czyli przed rozpoczęciem realizacji usługi lub bezpośrednio po podpisaniu „Protokołu wynajmu” u pracownika SHISHASHU. Opłacenie zamówienia jest warunkiem wynajęcia zestawu do shishy. Samo potwierdzenie przelewu nie uprawnia klienta to wynajęcia zestawu do shishy.
4. Wynajem shishy możliwy jest tylko i wyłącznie przez osoby trzeźwe.
5. SHISHASHU nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszczerbek na zdrowiu i mieniu klienta oraz wszelkich osób korzystających z usługi.
6. Podpisując „Protokół wynajmu” klient oświadcza, że zapoznał się ze stanem zestawu do shishy i ma świadomość, że winien jest zwrócić pracownikowi SHISHASHU zestaw do shishy w stanie niezmienionym. SHISHASHU nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia dokonane w trakcie okresu wynajmowania sprzętu przez klienta, tj.: dzbana do shishy, korpusu shishy, cybucha/cybuchów, piecyka do węgli, szczypiec do węgli, nakładki (HMD), talerza, węża oraz torby transportowej. Węgielki i plastikowe ustniki jednorazowe nie podlegają zwrotowi.
   - W przypadku uszkodzenia któregokolwiek z wymienionych akcesoriów, klient zobowiązany jest pokryć koszty wymiany danego akcesorium.
7. Klient zobowiązany jest do zwrotu całego sprzętu, tj. wymienionych powyżej akcesoriów, w nieuszkodzonym stanie przed upływem czasu wynajmu shishy zapisanego w „Protokole wynajmu”. Sprzęt winien jest być zwrócony osobiście przez klienta w miejscu odbioru zamówienia, który klient określa przy składaniu zamówienia. Pracownik SHISHASHU osobiście odbiera (lub sprzęt jest mu dostarczany przez klienta) i inspekcjonuje wynajęty sprzęt. Podczas zwrotu należy wypełnić „Protokół Zwrotu”, którego podpisanie przez klienta i pracownika SHISHASHU stanowi zakończenie wynajmu. W przypadku wykrycia uszkodzeń, braków wynajętych elementów lub innych nieprawidłowości z wynajmowanym sprzętem, klient może zostać obciążony dodatkową opłatą związaną z wymianą lub naprawą tych elementów lub urządzeń. Istnieje możliwość przedłużenia terminu wynajmu po wcześniejszym skontaktowaniu się z usługodawcą. W przypadku przekroczenia ustalonego w „Protokole wynajmu” czasu wynajmu, który nie będzie spowodowany winą lub spóźnieniem pracownika SHISHASHU, klient zostaje obciążony dodatkową opłatą wynoszącą 50 PLN za każdą dodatkową rozpoczętą godzinę.
8. SHISHASHU oferuję 3 podstawowe pakiety wynajmu z odbiorem osobistym przez klienta: “starter”, “standard” oraz “premium”, które kosztują odpowiednio 99 PLN, 149 PLN oraz 299 PLN, a także 3 pakiety z dostawą i odbiorem przez obsługę SHISHASHU, kosztujących odpowiednio: 199 PLN, 249 PLN oraz 399PLN. W przypadku większych zamówień takich jak: wynajem większej ilości shishy lub cybuchów niż przewidziane w powyższych pakietach oraz innych zamówień indywidualnych, niebędących częścią pakietów, ceny wynajmu ustalane są z klientem indywidualnie, na podstawie wyceny przez SHISHASHU.
9. Po złożeniu zamówienia, SHISHASHU dostarcza wynajęty przez klienta sprzęt, na adres wskazany przez klienta, na umówioną z klientem godzinę lub umawia się na spotkanie z klientem na odbiór osobisty przez klienta w wyznaczonym przez SHISHASHU miejscu. Przy odbiorze zamówienia klient zobowiązany jest wypełnić oraz podpisać „protokół wynajmu”. Przy odbiorze zamówienia klient otrzymuje ulotkę z kodem QR, pod którym znajduję się instrukcja korzystania z wynajmowanego sprzętu.
10. Złożone zamówienia realizowane są przez SHISHASHU całodobowo, w przeciągu do 3 godzin od czasu potwierdzenia przez dyspozytora SHISHASHU przyjęcia zamówienia lub na umówioną z klientem godzinę. SHISHASHU zastrzega sobie możliwość wystąpienia opóźnień w dostawie zestawu do shishy. W święta i uroczystości państwowe zamówienia mogą nie być realizowane.
11. W wypadku zastrzeżeń co do usług wykonywanych przez SHISHASHU oraz zastrzeżeń co do regulaminu wynajmu shishy, prosimy o kontakt przez
    e-mail: kontakt@shishashu.pl